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ABEMAプレミアムの解約について次のような疑問はありませんか？
解約の方法がわからない
解約の注意点を知りたい
解約前と解約後でどんな違いがあるの？
本記事ではこのような疑問を解決できるよう、ABEMAプレミアムの解約方法と知っておくべき情報についてまとめました。
一部の解約手順については、実際の画像付きで解説していますのでわかりやすくなっています。
また具体的な解約手続きの方法だけでなく、解約後におすすめの動画配信サービスを紹介しています。
ぜひ最後まで読んでいただき、参考にしてください。
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【必読】ABEMAプレミアムを解約する前の注意点
ABEMAプレミアムを解約する前に知っておいてほしい注意点は次の5つです。
それぞれ詳しく解説します。
更新日の24時間前に解約しなければならない
ABEMAプレミアムは更新日の24時間前に解約しないと自動更新となり翌月分の支払いが発生します。
ABEMAプレミアムは登録した日によって更新日が違うので注意してください。
いつ解約しても更新日まで利用できる
ABEMAプレミアムはいつ解約しても次の更新日まで利用できます。
解約を決めた日に手続きすればOKです。
解約手続きを行うと同時に利用できなくなる動画配信サービスの場合、ぎりぎりまで楽しむためには解約のタイミングを調整することもあります。
一方、ABEMAプレミアムは次の更新日まで利用できるので有料月額期間の締め日を意識する必要がなく簡単です。
アプリ削除では解約でない
ABEMAプレミアムはアプリを削除しただけでは解約できません。
iPhoneやAndroidスマホなどからアプリを削除しても、有料契約は解約されていないので注意してください。
本記事で解説している手順で正しく解約しましょう。
登録方法によって解約手順が違う
ABEMAプレミアムは登録方法によって解約手順が違います。
登録時と同じ方法でなければ解約できないようになっています。 具体的には下記のとおりです。
登録方法 | 解約方法 |
|---|---|
iPhone・iPad | 端末の設定から |
Androidスマホ・タブレット | 端末の設定から |
クレジットカード・スマホキャリア | ABEMA公式サイトの視聴プランから |
Android TV | Android TVの設定から |
Amazon Fire TV | Amazonサイトから |
Apple TV | Apple TVの設定から |
スクロールできます
登録方法はABEMAプレミアムのトップページから「視聴プラン」を開けば確認できます。
登録方法に合わせて解約しましょう。
解約すると有料コンテンツが使えなくなる
ABEMAプレミアムを解約すると見放題コンテンツだけでなく、レンタル中の有料コンテンツの視聴もできなくなります。
次の更新日までは視聴できますが、レンタル期間が短くなるケースもあることを覚えておいてください。
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ABEMAプレミアムを解約する手順
ABEMAプレミアムの解約手順は次の6つのパターンに分けられます。
それぞれ詳しく解説します。
解約パターン①:iPhone・iPad
iPhone・iPadのABEMAアプリから登録した場合は次の手順で解約します。
ABEMAプレミアムの登録時と同じAppleIDでログインしておく ※AppleIDが違うと解約手続きできません
端末の「設定」を開く
上部の「自分の名前」をタップ
「サブスクリプション」または「登録の管理」
「ABEMA」をタップ
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
キャンセルの最終確認画面が出るので「確認」をタップ
「202X年XX月XX日に終了予定」と表示されていれば完了
解約パターン②:Androidスマホ・タブレット
Androidスマホ・タブレットのABEMAアプリから登録した場合は次の手順で解約します。
ABEMAプレミアムに登録したGoogleアカウントでログインしておく ※Googleアカウントが違うと解約手続きできない
アプリの「Play ストア」を開く
上部の検索メニュー横にある「Googleアカウントのアイコン」をタップしてメニューを出す
「お支払いと定期購入」をタップ
「定期購入」をタップ
「ABEMA」をタップ
「定期購入を解約」をタップ
「解約理由を選択」してから「次へ」をタップ
ABEMAプレミアムの項目に「定期購入は202X/XX/XXに終了します」と表示されていればOK
Googleから解約完了メールが届く
解約パターン③:クレジットカード・スマホキャリア
ABEMAプレミアムに公式サイトで登録し、支払方法をクレジットカード・スマホキャリアにした場合は次の手順で解約します。
①ABEMA TV公式サイトのトップページにアクセスし「視聴プラン」を選択
引用:ABEMA
②現在のプランが「ABEMAプレミアム」になっていることを確認する
※「ABEMAベーシック」となっている場合は違うアカウントになっているので、「設定」→「アカウント設定」→「アカウントを切り替える」からログインし直す
引用:ABEMA
③購入情報の「解約する」を選択
引用:ABEMA
④解約の確認画面が出るので「解約を続ける」を選択
引用:ABEMA
⑤解約理由のアンケートを入力し「解約する」を選択 ※アンケートは任意
引用:ABEMA
⑥解約の最終確認があるので「解約する」を選択
引用:ABEMA
⑦購入情報に「解約済み」と表示される
引用:ABEMA
⑧ABEMAから解約手続き完了メールが届いて完了
引用:ABEMA
解約パターン④:Android TV
Android TVから登録した場合は次の手順で解約します。
メニューの「視聴プラン」を選択
「ABEMAプレミアム解約」を選択
「ABEMAプレミアムを解約する」を選択
QRコードが表示されるのでスマホでスキャン
Googleアカウントログイン画面が表示されるのでログインする
画面右上のGoogleアカウントをタップする
メニューが表示されるので「お支払いと定期購入」をタップ
「定期購入」を選択
「ABEMA」をタップ
「定期購入を解約」をタップ
解約理由を選択し「次へ」をタップ
「定期購入を解約」をタップ
「キャンセルされました」と表示されていることを確認する
解約パターン⑤:Amazon Fire TV
Amazon Fire TVから登録した場合は次の手順で解約します。
ABEMAプレミアムに登録したAmazonアカウントにログイン ※違うAmazonアカウントだと解約手続きできない
トップページの「アカウント＆リスト」を選択
「アプリライブラリと端末の管理」を選択
管理の項目にある「定期購読」を選択
「ABMEAプレミアム AbemaTVのステータス」の隣にある「アクション」を選択
「自動更新をオフにする」を選択
「定期購読を編集」の画面になったら「自動更新をオフにする」を再度選択
アンケート選択後「キャンセル手続きを進める」を選択する
定期購読が変更されたと表示される
解約パターン⑥:Apple TV
Apple TVから登録した場合は次の手順で解約します。
ABEMAプレミアムに登録したAppleIDでログインしておく ※AppleIDが違うと解約手続きできません
ABEMAアプリの「視聴プラン」を選択
「購読管理」を選択
「アカウント」を選択
「登録の管理」を選択
「AbemaTV – プレミアムプラン」を選択
「登録をキャンセルする」を選択し完了
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ABEMAプレミアム解約に関するよくある質問
ABEMAプレミアム解約に関してよくある質問は次の8つです。
それぞれ詳しく解説します。
解約できない
ABEMAプレミアムが解約できない原因は次の2つが考えられます。
登録時と別の方法で解約しようとしている
登録時と別のアカウントで解約しようとしている
まず登録時と同じ方法で解約しなければいけません。
具体的にはこちらに記載しているので確認してみてください。
登録時の方法を忘れてしまった場合は、Abemaトップページの「視聴プラン」から確認できます。
またAbemaTVプレミアム登録時のアカウントと違うアカウントでログインしていると解約できません。
具体的には次の3つのアカウントです。
・Apple ID
Googleアカウント
Amazonアカウント
登録時と別のアカウントになっていないか、チェックしてみてください。
ログインできない
ログインできないときは次の手順でパスワードを再設定しましょう。
ホーム画面下部より「マイページ」をタップ
「設定→アカウント設定」を開く
「アカウントを切り替える」を選択
「メールアドレスとパスワード」を選択
「パスワードのわからない方はこちら」を選択
登録しているメールアドレスを入力してから「送信」
※登録メールアドレスが分からないときは、メールアプリの受信ボックスでABEMAから送られたメールを探します。送信先が登録メールアドレスです。メールに記載されている6桁の認証コードを入力する
新しいパスワードを入力し「完了」をタップ
間違えて解約してしまったので取り消したい
ABEMAプレミアムを間違って解約した場合、残念ながら取り消しはできません。
現在のABEMAプレミアムアカウントの利用期限終了後に再度登録しましょう。
解約後いつまで請求される？
ABEMAプレミアムは解約後に請求はありません。
ただし支払い方法に応じて最後の利用料金が支払われます。
ちなみにABEMAプレミアムの料金が発生するのは、更新日の24時間前となります。
例）
4月6日に登録し初めて料金発生
5月6日、6月6日…と毎月6日が料金発生日となる
例えばクレジットカード支払いで、月末締め・支払日が翌月27日なら、翌月27日が最後の支払いとなる
ただし、何らかの理由で解約できていない場合もあります。
もし解約してからも請求が続くなら解約できているか再確認しましょう。
解約できているか確認したい
ABEMAプレミアムが解約できたかを確認するには、基本的に解約方法と同じ手順を追えば、最後に「202X年XX月XX日に終了予定」など、解約予定日や利用終了予定日が表示されます。
また解約手続き完了時に通知メールが送信されるので、受信メールを探してみましょう。
さらにABEMA公式サイトのマイページでも確認可能で、契約状況が「解約手続き済み」と表示されていれば問題ありません。
もし解約できていない場合は解約手続きを進めましょう。
解約後も動画が見られるのはなぜ？
ABEMAプレミアム解約後も動画が見られるのは次の更新日までは利用できるからです。
ABEMAプレミアムはいつ解約しても次の更新日まではサービスを使えるので、損しないことがメリットです。
ABEMAベーシックの解約方法は？
ABEMAベーシックは解約の必要がありません。正確にはABEMAベーシックに解約はありません。
もしABEMAプレミアム解約後、ABEMAから配信メールが不要と感じたら通知用メールを解除しましょう。
また、ABEMAプレミアム登録時に使っていたメールアドレス・クレジットカードなどの情報は、ABEMAメールサポートから要望を出せば削除してくれます。
メールサポートには次の情報を送信してください。
ABEMAアカウントID
クレジットカード番号の下4桁
削除希望のメールアドレス
ABEMAに直接問い合わせたい
ABEMAに直接問い合わせる方法はチャットまたはメールです。
なおメールが受信できないときは以下の方法を試してください。
「@support.abema.tv」を、受信許可アドレスとして登録
なりすましメール対策の設定レベルを下げる
スマホのキャリアメールは、パソコンメールアドレスからの受信拒否や、指定受信を設定していないか確認
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ABEMAプレミアム解約後におすすめの動画配信サービス
ABEMAプレミアムを解約後、別の動画配信サービスをお探しなら次の3つがおすすめです。
それぞれ詳しく解説します。
ディズニープラス～ディズニー映画やオリジナル作品が見放題～
引用:ディズニープラス
ディズニープラスの詳しい特徴やおすすめポイントは、次の通りです。
ディズニープラスの特徴一覧 | |
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|
月額料金(税込) | スタンダードプラン:990円 プレミアムプラン:1,320円 |
無料期間 | なし |
見放題作品数 | 非公開 |
初回登録特典 | - |
継続特典 | - |
利用できる端末 | スマホ・タブレット・PC・TV・ゲーム機 |
オフライン再生 | 可能 |
同時視聴 | 最大4台 |
ダウンロード | 〇 |
公式サイト | |
ディズニープラスは、ディズニーが運営する定額制公式動画配信サービスです。
月額990円(税込)から、ディズニーをはじめピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィック、STARと6ブランドの名作や話題作、最新映画やオリジナル作品が視聴できます。
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登録方法や解約方法もここで解説していますので、ぜひ安心してディズニープラスを試してみてくださいね。
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▶ディズニープラス登録方法
1.Disney+トップページ右上の「新規入会」をタップ
2.生年月日を入力し「送信」をタップ
3.メールアドレスを入力し「続ける」をタップ
4.「同意して続ける」をタップ
5.パスワードを入力し「続ける」をタップ
6.プランを選択
7.支払い情報を入力し「同意して開始」をタップ
8.下の画面が出れば登録完了
▶ディズニープラス解約方法
1.Disney+ログインページでメールアドレスを入力し「続ける」をタップ
2.パスワードを入力し「ログイン」をタップ
3.画面下の「アカウントの詳細を確認する」をタップ
4.サブスクリプションの「Disney+(月額)」をタップ
5.画面下の「解約」をタップ
6.アンケート画面を一番下までスクロールし「解約手続きを続ける」をタップ
7.画面を下までスクロールし「いいえ、Disney+を解約する」をタップ
8.下の画面が出れば解約完了
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Amazonプライム・ビデオの詳しい特徴やおすすめポイントは、次の通りです。
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見放題作品数 | 非公開 |
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利用できる端末 | スマホ・タブレット・PC・TV |
オフライン再生 | 可能 |
同時視聴 | 最大3台 |
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▶Amazonプライム・ビデオ登録方法
1.Amazonプライムビデオトップページの「今すぐ30日間無料体験」をタップ
2.「プライム30日間の無料体験」をタップ
3.「新しいAmazonのアカウントを作成」をタップ
※Amazonアカウントをお持ちの方はログインし9番までスキップしてください。
4.氏名、携帯電話またはメールアドレス、パスワードなど必要事項を入力し「次に進む」をタップ
5.届いた6桁の確認コードを入力し「アカウントの作成」をタップ
※携帯電話で登録した場合はSMS、メールアドレスで登録した場合はメールで届きます。
6.クレジットカードの情報を入力し「カードを追加」をタップ
※携帯決済の選択も可能。携帯電話会社(docomo、au、SoftBank)を選択し「続行」をタップ
7.氏名、郵便番号、住所、電話番号を入力し「この住所を使用」をタップ
8.支払い方法を確認し「続行」をタップ
9.メールアドレス、支払い方法、請求先住所を確認し「30日の無料体験を開始する」をタップ
10.Amazonプライムビデオトップページの①にアカウント名が表示されていれば登録完了
▶Amazonプライム・ビデオ解約方法
1.Amazonプライムトップページの「ログイン」をタップ
2.必要事項を入力し「ログイン」をタップ
3.ログイン画面の最下部にある「アカウントサービス」をタップ
4.ページ中盤より下にあるアカウント設定の「プライム会員情報の設定・変更」をタップ
5.「プライム会員情報の管理」をタップ
6.三段目にある「プライム会員情報」をタップ
7.「プライム無料体験と特典利用を止める」をタップ
8.画面を下へスクロールさせ「特典と会員資格を終了」をタップ
9.「会員資格を終了する」をタップ
10.先に会員資格を一時停止できる案内が出る。一時停止する場合は「〇〇/〇〇/〇〇に一時停止」をタップ
一時停止ではなく会員資格をすぐに終了させる場合は、画面をさらに下へスクロールさせ「特典と会員資格を終了」をタップ
FODプレミアム～フジテレビ系の動画配信サービス～
引用:FODプレミアム
FODプレミアムの詳しい特徴やおすすめポイントは、次の通りです。
FODプレミアムの特徴一覧 | |
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月額料金 | 976円(税込) |
無料期間 | 無し |
見放題作品数 | 100,000本以上 |
特典 | 毎月合計1,300ポイントもらえる(毎月自動で100ポイント付与＆毎月8日、18日、28日に400ポイント付与) |
利用できる端末 | スマホ・タブレット・PC・TV |
オフライン再生 | 不可 |
同時視聴 | 1台のみ |
ダウンロード | 〇 |
公式サイト | |
FODプレミアムは、フジテレビで放送されている最新の作品から過去の名作ドラマまで、フジテレビ系コンテンツが充実しており、オリジナル作品やドラマ、映画などを楽しむことのできる動画配信サービスです。
付与されたポイントで、最新映画のレンタルや有料の電子書籍を楽しむことも可能です。
普段からフジテレビ系列のテレビを見ている方には、特におすすめの動画配信サービスです。
＼フジテレビの作品がみれる／
>>FODプレミアムはこちら
▶FODプレミアム登録方法
1.トップページ左上の三本線をタップ
2.「無料でお試し」をタップ
3.「今すぐはじめる」をタップ
4.メールアドレス、パスワード(任意に決める)、生年月を入力し、性別を選択
5.郵便番号を入力し、ポリシーに同意にチェックを入れ「アカウントを作成する」をタップ
6.支払い方法を選択
7.「利用開始」をタップ
8.カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力
9.「購入内容を確定する」をタップ
▶FODプレミアム解約方法
1.トップページ左上の三本線をタップ
2.「ログイン」をタップ
3.メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をタップ
4.トップページ左上の三本線をタップ
5.「マイページ」をタップ
6.「登録情報の確認・変更」をタップ
7.「解約手続きへ」をタップ
8.「解約に進む」をタップ
9.アンケートに回答(任意)し「解約する」をタップ
10.「登録コースの解約完了」がでれば解約完了
11.念のため、マイページの登録コースも確認し「未登録」となっていれば確実に解約完了です
Hulu～日本テレビ系の見逃し配信が充実＆解約も簡単～
引用:Hulu
Huluの詳しい特徴やおすすめポイントは、次の通りです。
Huluの特徴一覧 | |
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月額料金(税込) |
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無料期間 | ― |
見放題作品数 | 100,000本以上 |
利用できる端末 | スマホ・タブレット・PC・TV |
オフライン再生 | 可能 |
同時視聴 | 最大4台 |
ダウンロード | 〇 |
公式サイト | |
海外作品や日本テレビ系の作品が多い動画配信サービスのHulu。
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2023年7月にはディズニープラスとのセットプランを提供開始。
ディズニープラスの配信作品もすべて見放題になるお得なセットプランの登場で、より幅広いジャンルの作品を視聴できる魅力的なサービスにグレードアップしました。
ただ、2週間の無料トライアルは2023年8月30日をもって提供終了しており、登録前に無料でお試しができないのは若干残念なポイント。
リアルタイム配信があったり、解約がとても簡単だったりというメリットもありますので、日本テレビ系の番組をよく見る方や海外ドラマ好きな方には、おすすめの動画配信サービスです。
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▶Hulu登録方法
1.Huluトップページの「今すぐ始める」をタップ
2.メールアドレスを入力し 「確認コードを送信する」をタップ
3.メールで届いた4桁の確認コードを入力し 「お客様情報入力へ進む」をタップ
4.名前、性別、生年月日、パスワードを入力
5.希望の支払い方法を選択
6.利用規約などの同意にチェックを入れ 「サービスの利用を開始する」をタップ
▶Hulu解約方法
1.Huluトップページの「ログイン」をタップ
2.メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をタップ
3.「OWNER」をタップ
4.トップページ右上のアイコンをタップ
5.「アカウント」をタップ
6.サービスのご利用状況にある「解約する」をタップ
7.画面を下までスクロールさせ「解約ステップを進める」をタップ
8.任意でアンケートに回答
9.ページ下部の「解約する」をタップ
ABEMAプレミアム解約方法まとめ
ABEMAプレミアムは登録と同じ方法で解約します。
具体的には次の6つです。
iPhone・iPad
Androidスマホ・タブレット
クレジットカード・スマホのキャリア決済
Android TV
Amazon Fire TV
Apple TV
また、ABEMAプレミアム解約時の注意点・特徴は次の5つです。
登録時と同じアカウントでないと解約できない 例）AppleID・Googleアカウント・Amazonアカウント
毎月の更新日の24時間前までに解約しないと次月の解約となり利用料金がかかる ※更新日はABEMA公式サイトのマイページから確認できる
ABEMAアプリを消しただけでは解約できない
解約料金に日割り計算はない
いつ解約しても次の更新日まで利用できる
解約後は有料レンタルコンテンツも視聴できなくなる
ABEMAプレミアムに日割り計算はありませんが、次の更新日までの期間満了まで利用できるのでいつ解約しても損しません。
解約しようと決めたその時に手続きしましょう。
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日本語字幕・英語字幕に対応
ABEMAプレミアムは、バラエティー、スポーツ、アニメなど多彩なジャンルの動画を視聴できますが、映画のラインナップは他のジャンルより多くありません。
一方、ディズニープラスは、洋画や海外ドラマの人気作品を豊富に取り揃えています。
『アナと雪の女王』『ラプンツェル』をはじめとするディズニー映画はもちろん『スターウォーズ』シリーズ、『アベンジャーズ』などの人気映画及び各シリーズのオリジナルスピンオフ作品も、全て月額料金だけで視聴可能です。
現在、ディズニー作品、マーベルヒーロー作品、『スターウォーズ』シリーズは他の動画配信サービスでは有料レンタル配信でしか観られません。
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海外作品がお好きな方に、オススメの動画配信サービスとなっています。
海外作品以外では、国内人気アニメや韓国ドラマに注目です。
国内アニメは、『鬼滅の刃』『呪術廻戦』『SPY×FAMILY』などの注目作が目白押し。
韓国ドラマは『江南Bサイド』『悪魔なカノジョは裁判官』など、視聴者を引き込む独占配信作品が充実しています。
スタンダードプランの月額料金は990円(税込み)ですが、年間プランに加入すると実質825円(税込み)で毎月利用することが可能です。
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