「シネマカフェ」の名称を用いた、他社の有料サービスに関するお問合せについて

当社の運営する「シネマカフェ」は、ユーザー登録を含め無償サービスです。当社では、ユーザー登録の有無に関わらず、「シネマカフェ」の名称でクレジットカードからの引落しやサービス利用料の請求を行うことは一切ございません。

「シネマカフェ」の名称を用いた他社の有料サービスに登録された方から、解約のご連絡をいただくことがございますが、当社では対応致しかねます。

当社とは異なる会社が運営する「シネマカフェ」の名称を用いた有料サービスに登録された方で、同有料サービスの解約等のお手続きをご希望の方は、今一度、同サービス登録時のメール等に記載のURL及び運営会社等をご確認の上、実際の運営会社に対してお手続きをお取り下さいますようお願い申し上げます。 当社の運営する「シネマカフェ」のURLは、 https://www.cinemacafe.net/ でございます。

なお、「シネマカフェ」の名称を用いた有料サービスへの登録にも心当たりがなく、「シネマカフェ」の名称でクレジットカードの引落しやサービス利用料の請求が発生している場合には、当社サービスと誤認させての架空請求である可能性がございます。 架空請求が疑われる場合には、メールの返信や電話連絡を行わず、直ちに下記の相談先へ通報、ご連絡ください。

相談窓口

警察相談専用窓口 電話:#9110
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/link/

消費者ホットライン 電話:188
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

株式会社イード シネマカフェ編集部
会社HP: https://www.iid.co.jp/